Служба поддержки БК Олимп

Отдел по коммуникации с клиентами играет важную роль. Согласитесь, чем быстрее горячая линия решает проблемы и вопросы клиентов, тем лучше репутация у компании. У букмекера Олимп техподдержка работает очень оперативно, особых нареканий от клиентов нет. Преимущество в том, что есть несколько способов для связи, и вы можете выбрать самый удобный для себя. Далее мы расскажем о всех вариантах для связи с консультантами.

Горячая линия

Все важные вопросы, которые не требуют промедления, поможет очень быстро решить горячая линия Олимп. Операторы помогут решить моменты с пополнением счета, выводом средств, расчетом ставки, а также ответят на любые ваши вопросы. Главный плюс в том, что позвонить вы можете даже в выходной день или поздно вечером.

Кстати, это единственная возможность связаться с администрацией в случае поломок на сайте, ведь живой чат не будет работать. Консультанты смогут дать вам альтернативный адрес сайта, который временно заменит основной ресурс. 

Обычно нужно всего несколько минут провести на линии. Во время технических сбоев или активного спортивного сезона, когда поток игроков увеличивается, нужно провести в ожидании некоторое время. Преимущество в том, что звонки по России абсолютно бесплатные. 

Мы рекомендуем заранее записать телефон компании. Пусть он всегда будет под рукой. Сразу добавьте его в свою телефонную книжку. Если у вас не будет возможно зайти на сайт, то вы все равно сможете пообщаться с сотрудником букмекерской конторы. 

Номер телефона Олимп: 8 (800) 234-87-44.

E-mail, чат

Не все игроки любят говорить по телефону. В таком случае им лучше воспользоваться другой формой для связи. Служба поддержки Олимп отвечает на все вопросы с помощью электронной почты. Это отличный вариант в том случае, когда возникает спорная ситуация. Например, вы считаете, что пари было рассчитано неправильно. Вы можете прикрепить к своему письму скрины и детально объяснить суть своей проблемы.

Также, почта — это хороший вариант в том случае, когда вопрос не срочный. Менеджеры отвечают в порядке очереди. 

Кстати, у букмекера есть целый три почтовых ящика, каждый из предназначен для разных целей:

  • если вы хотите предложить сотрудничество, то пишите сюда — managers@olimp.bet;
  • журналисты, владельцы блогов могут написать на почту для СМИ — press@olimp.bet;
  • узнать адрес зеркала, решить проблемы со входом или другие вопросы можно тут — help@olimp.bet.

Справа внизу на главной странице сайта вы увидите красно-белый значок. Нажмите на него, далее кликните “Начать чат”. Вы увидите имя сотрудника, который будет с вами общаться, а также строку для ввода информации. 

Другие способы связи с Olimp

Есть и другие способы для связи, который понравятся любителям социальных сетей. Зайдите на сайт со своего мобильного телефона. Вы сразу окажетесь на мобильной версии сайта Олимп. Теперь кликните на три белых горизонтальных полоски слева вверху. Откроется новое меню. Прокрутите страницу вниз.

Вы увидите три дополнительные активные ссылки на социальные сети в виде логотипов. В 2020 году вы можете использовать для общения Инстаграм, Вконтакте или Телеграмм. Кстати, сразу подпишитесь на свою букмекерскую контору. Часто в группах можно узнать о уникальных бонусах, промокодах и получить другую важную новостную информацию. 

Если меняются данные для связи у БК, раздел “Контакты” сразу обновит информацию. 

Другие способы связи

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Olimp (Олимп) - регистрация, обзор, отзывы, ЦУПИС и зеркало